Het is nu mogelijk om een vaste lijn via de kabel te verkrijgen zonder via Proximus te moeten gaan.
U kunt uw leverancier dus vrij kiezen.
Vergelijk de verschillende aanbiedingen op basis van uw gebruiksprofiel. Pakketten met oproepen naar vaste nummers zijn heel gebruikelijk (voor ongeveer €20/maand), maar omvatten geen oproepen naar mobiele nummers.
Prijsvergelijkingssite voor diverse leveranciers in energie, telefonie, internet, tv, financiën: www.mesfournisseurs.be
Hoe inschrijven?
Alle operatoren bieden online abonnementen aan, in hun winkels of via distributeurs. Om er zeker van te zijn dat al je aansluitingen geactiveerd zijn wanneer je er intrekt, moet je minstens 4 weken op voorhand beginnen met de inschrijvingsprocedure. De duur van de abonnements- of aansluitprocedures hangt af van de gekozen diensten en de benodigde apparatuur.
Telefoon & mobiel internet
België is niet het goedkoopste land op het gebied van telefonie en mobiel internet. Bellen naar het buitenland vanuit België kan je factuur flink opdrijven. Als je vanuit het buitenland belt of surft, zijn de roamingkosten binnen de Europese ruimte verdwenen! (roaming = je mobiele pakket gebruiken via het netwerk van een andere operator dan die waarbij je geabonneerd bent). De roamingkosten in andere delen van de wereld zijn echter niet gereguleerd. Ze kunnen heel snel oplopen.
Elke exploitant biedt een reeks diensten en pakketten aan. Het is echter raadzaam de tarieven en voorwaarden zorgvuldig te vergelijken alvorens een operator te kiezen. Een abonnement aanvragen kan online of in het verkooppunt van uw keuze met :
- Een identiteitsbewijs
- Bewijs van adres (een elektriciteitsrekening, uw huurcontract, een bankafschrift,...)
- Uw bankrekeningnummer en IBAN-code.
U kunt een maandelijks abonnement nemen of een pre-paid kaartsysteem.
Naast de traditionele operatoren bieden Carrefour, Colruyt, Aldi, bPost, Mobile Viking... en vele anderen u prepaidkaarten aan. Je vindt ze in supermarkten, krantenwinkels en postkantoren. Voortaan zijn de operatoren verplicht elke simkaart in het land te koppelen aan een identiteitsbewijs.
Mobiel internet is heel gewoon geworden. 4G is de mobiele standaard voor supersnel internet.
In april 2020 lanceerde Proximus 5G in 30 gemeenten over het hele land.
Om verbinding te maken met een mobiel internetnetwerk kan een draagbare modem (Mifi) worden gekocht voor ongeveer 50 euro. Maximaal 8 personen kunnen verbinding maken met deze modem. Te koop bij Media Markt.
Uw mobiele telefoon of tablet, uitgerust met een SIM-kaart, kan ook een WIFI-toegangspunt zijn.
Proximus
Inschrijving en lijst van distributeurs online.
T 0800 55 313 (EN)
T 0800 33 800 (FR) T 0800 22 800 (NL)
www.belgacom.be (FR/EN/NL/DE)
Voo
Inschrijving en lijst van distributeurs online.
Elzas-Lotharingenstraat 28 1050 Brussel
T 0800 800 25 (FR/NL/NL/DE)
www.voo.be (FR/NL/EN/DE)
SFR
Winkel. Inschrijving en lijst van distributeurs online.
Rue des Deux Eglises, 26 1000 Brussel
T 02 226 52 00 (FR/NL/NL)
www.sfr.be
(Brochure FR/NL/EN)
Telenet
Winkels en distributeurs :
T 0800 668 01 (FR/NL)
www.telenet.be (EN/FR/NL)
Scarlet
Online abonnement:
T 0800 84 000 (FR/NL)
www.scarlet.be (FR/NL)
Wat je moet weten:
Huisalarmen die zijn aangesloten op een telefoonbewakingssysteem werken alleen als ze zijn aangesloten op vaste telefoonlijnen (alleen Proximus).
Elke klant die ontevreden is over zijn of haar telecomoperator kan de gratis tussenkomst van de ombudsdienst aanvragen.
www.mediateurtelecom.be (FR/NL/DE/EN)
