Vivaqua est le principal fournisseur d’eau en Belgique. L’entreprise fournit l’eau aux communes (rassemblées en Intercommunales) et est en charge du fonctionnement et de l’entretien de leur réseau de distribution d’eau.
HYDROBRU, Intercommunale Bruxelloise pour la Distribution de l’Eau, distribue l’eau aux habitants des 19 communes Bruxelloises. Chaque trimestre, un montant fixe vous est facturé selon votre consommation. Une fois par an, vous recevrez la facture définitive. Soit vous aurez un surplus à payer, soit vous recevrez un remboursement. Prévoyez d’effectuer les raccordements via un professionnel quelques jours avant votre installation.
- Si l’habitation est neuve ou vide, il se peut que l’eau ait été coupée et le compteur arrêté. Dans ce cas, un technicien de HYDROBRU devra être appelé. Vérifiez si toutes les factures ont été payées par les occupants précédents et demandez où sont situés les compteurs!
- Habituellement, la seule procédure à suivre sera de remplir un formulaire de « relevé contradictoire » qui peut être obtenu sur le site Internet de HYDROBRU. Ce sera à vous d’inscrire le nombre affiché sur le compteur et de renvoyer l’original du document à HYDROBRU. Il devra être signé par vous ET par le locataire précédent ou le propriétaire. Ces deux signatures suffisent à garantir le chiffre à partir duquel la consommation d’eau sera à votre charge.
A Bruxelles, une seule compagnie gère la distribution de l’eau vers les particuliers.
En permanence, jour après jour, et tout au long de son trajet, l’eau est contrôlée par le laboratoire accrédité et agréé de VIVAQUA. Vous pouvez la boire en toute confiance.
Good to know
HYDROBRU achemine chaque jour 165.000 m d’eau dans les 19 communes bruxelloises via 2 200 km de canalisations. Sachez-le pour l’entretien de vos machines, à Bruxelles, l’eau est très calcareuse.
Good to know
Si vous avez la chance de pouvoir faire un transfert de compteurs avec vos prédécesseurs, voici où télécharger ces documents :
Compteur d’eau à Bruxelles / Formulaire de relevé des compteurs à télécharger ici :
Vous pouvez également fixer un rendez-vous pour que quelqu’un vienne faire le relevé (à vos frais) en téléphonant au n° 02 518 88 08