Стаціонарний телефон

Тепер можна отримати фіксовану лінію через кабель без необхідності проходити через Proximus.

Тому ви можете вільно обирати постачальника.

Переконайтеся, що ви порівнюєте різні пропозиції відповідно до вашого профілю використання. Пакети, які включають дзвінки на фіксовані номери, дуже поширені (приблизно за 20 євро на місяць), але не включають дзвінки на мобільні номери.

Сайт порівняння цін для різних постачальників у сфері енергетики, телефонії, інтернету, телебачення, фінансів: www.mesfournisseurs.be

Як підписатися?

Усі оператори пропонують системи передплати онлайн, у своїх магазинах або через дистриб'юторів. Щоб переконатися, що всі ваші підключення будуть активовані, коли ви переїдете, розпочніть процес підписки щонайменше за 4 тижні до переїзду. Тривалість процедури підписки або підключення буде залежати від обраних послуг та необхідного обладнання.

Телефон та мобільний інтернет

Бельгія - не найдешевша країна, коли мова йде про телефонію та мобільний інтернет. Дзвінки за кордон з Бельгії можуть серйозно роздути ваш рахунок. Якщо ви телефонуєте або користуєтесь інтернетом з-за кордону, плата за роумінг в межах європейської зони зникла! (роумінг = використання вашого мобільного пакету в мережі іншого оператора, ніж той, на якого ви підписані). Однак тарифи на роумінг в інших частинах світу не регулюються. Вони можуть дуже швидко зростати.

Кожен оператор пропонує цілий ряд послуг та пакетів. Однак, перед вибором оператора бажано ретельно порівняти тарифи та умови. Оформити передплату можна онлайн або звернутися до обраної вами точки продажу з :

- Документ, що посвідчує особу

- Підтвердження адреси (рахунок за електроенергію, договір оренди, виписка з банку...)

- Номер Вашого банківського рахунку та код IBAN.

Ви можете оформити щомісячну підписку або передплачену карткову систему.

Крім традиційних операторів: Carrefour, Colruyt, Aldi, bPost, Mobile Viking... та багато інших пропонують Вам передплачені картки. Ви можете знайти їх у супермаркетах та газетних кіосках, а також у поштових відділеннях. Відтепер оператори зобов'язані прив'язувати кожну SIM-карту в країні до документа, що посвідчує особу.

Мобільний Інтернет став надзвичайно поширеним. 4G - мобільний стандарт надшвидкого інтернету.

У квітні 2020 року Proximus запустив 5G у 30 муніципалітетах по всій країні.

Для підключення до мережі мобільного Інтернету можна придбати портативний модем (Mifi), який коштує близько 50 євро. До цього модему можуть підключатися до 8 осіб. У продажу в Media Markt.

www.mediamarkt.be

Ваш мобільний телефон або планшет, оснащений SIM-картою, також може бути точкою доступу до WIFI.

Proximus

Передплата та перелік дистриб'юторів онлайн.

T 0800 55 313 (EN)
T 0800 33 800 (FR) T 0800 22 800 (NL)
www.belgacom.be (FR/EN/NL/DE)

Ву

Передплата та перелік дистриб'юторів онлайн.
Rue Alsace Lorraine, 28 1050 Brussels
T 0800 800 25 (FR/NL/EN/DE)
www.voo.be (FR/NL/EN/DE)

СФР

Магазин. Передплата та перелік дистриб'юторів онлайн.
Rue des Deux Eglises, 26 1000 Brussels
T 02 226 52 00 (FR/NL/EN)
www.sfr.be
(Брошура FR/NL/EN)

Telenet

Магазини та дистриб'ютори :
Т 0800 668 01 (ФР/НЛ)
www.telenet.be (EN/FR/NL)

Скарлет

Онлайн підписка :
Т 0800 84 000 (ФР/НЛ)
www.scarlet.be (ФРАНЦІЯ/НІДЕРЛАНДИ)

Що вам потрібно знати:

Домофонні сигналізації, підключені до системи телефонного моніторингу, працюють лише за умови підключення до стаціонарних телефонних ліній (тільки Proximus).

Будь-який клієнт, який незадоволений роботою свого оператора зв'язку, може звернутися до служби медіації з проханням про безкоштовне втручання.

www.mediateurtelecom.be (FR/NL/DE/EN)